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Rechtliches

Datenschutz – Website

Diese Erklärung gilt für die Website pausenow.app. Für die App gilt die separate App-Datenschutzerklärung. · Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PauseNow UG (haftungsbeschränkt)
Auf dem Bol 32
72336 Balingen, Deutschland
Telefon: +49 7433 9984659
E-Mail: support@pausenow.app

2. Datenerfassung auf dieser Website – kurz gefasst

Wir setzen auf dieser Website keine Werbe- oder Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics), kein Tracking und keine Profilbildung ein. Personenbezogene Daten fallen nur an, soweit sie technisch für den Betrieb der Website nötig sind (z. B. Server-Logfiles), soweit du uns aktiv kontaktierst (E-Mail, Telefon) oder soweit du den Support-Chat nutzt. Die Einzelheiten stehen unten.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert (v. a. IP-Adressen, Zugriffsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige über eine Website generierte Daten).

Das externe Hosting erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hoster ist:

united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg

Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten der Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

4. Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch übermittelt. Das sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Anfrage und die damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anliegen) zur Bearbeitung deiner Anfrage bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Speicherung entfällt oder du uns zur Löschung aufforderst; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

7. Support-Chat (Crisp)

Auf dieser Website bieten wir einen Chat des Dienstes Crisp (Crisp IM SARL, Frankreich) an, über den du uns direkt Nachrichten schreiben kannst. Der Chat wird jedoch erst geladen, nachdem du über unseren Einwilligungs-Hinweis aktiv zugestimmt hast. Vor deiner Zustimmung werden keine Crisp-Skripte geladen und keine Cookies gesetzt.

Stimmst du zu und nutzt den Chat, verarbeitet Crisp in unserem Auftrag die von dir eingegebenen Nachrichten sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) und speichert zur Wiedererkennung deiner Chat-Sitzung Informationen auf deinem Endgerät (Cookie bzw. lokaler Speicher).

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung deiner Daten deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Chat-Einstellungen“ im Seitenfuß. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Crisp.

8. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden: support@pausenow.app.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen die DSGVO steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt. Machst du ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufst du eine Einwilligung, werden deine Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) für die Speicherung bestehen.

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